주문 환불
① 처리 실패 주문: 사용한 포인트가 즉시 자동 환불됩니다. 별도 신청이 필요 없습니다.
② 처리 시작 전 취소: 문의를 통해 취소 시 포인트로 전액 환불됩니다.
③ 부분 완료(Partial): 미처리 수량만큼 포인트로 부분 환불됩니다.
충전(포인트) 환불
미사용 포인트는 문의를 통해 환불 요청할 수 있습니다. 충전 보너스로 적립된 포인트는 환불 금액에서 제외되며, 은행 이체로 환불 시 이체 수수료가 차감될 수 있습니다. 자세한 조건은 [환불 조건 상세]를 따릅니다.
문의
환불 관련 문의는 문의 페이지를 이용해주세요. 영업일 기준 1일 이내에 답변드립니다.
